Commander

Conditions de vente

Table des matières:
1. Contact
2. Conditions de livraison
3. Modalité de paiement
4. Monnaie/Cours de change
5. Port
6. Le délai de livraison
7. Indication du prix

Vous pouvez nous envoyer votre commande par e-mail à l'adresse suivant: orders@speleoprojects.com.
Vous pouvez également télécharger le CHF bon de commande au
Euro bon de commande
et nous le faxer.


1. Contact

Bienvenu au service clients de Speleo Projects. Avez-vous des questions ou des remarques con-cernant notre internetshop? Souhaiteriez-vous commander par e-mail, téléphone ou fax? Ecrivez-nous à l’adresse suivante:
e-mail: orders@speleoprojects.com
téléphone: 061 534 65 45(hors de la Suisse 0041 61 534 65 45)
fax: ne pas/ none


2. Conditions de livraison


Un forfait de CHF 5.– sera rajouté à toute commande en dessous de CHF 20.–, pour couvrir les coûts d'administration.
Livraison en Suisse: contre facture (payable dans les 30 jours).
En dehors de la Suisse: contre paiement d’avance (voir modalité de paiement, Point 3).
Si vous souhaitez annuler une commande, nous vous remercions de nous informer aussitôt que possible.

Après facturation, la commande est obligée. Si le montant n'est pas payé dans les 30 jours suivants la date de facturation, la commande sera annulée.
Si un article n'est pas en stock, nous vous informerez immédiatement, en faisant notre commande chez le fourniseur. Pour l’étranger, la facturation sera effectué sur une seule facture.


3. Modalités de paiement

– PayPal; Cartes de crédit: Eurocard/Mastercard et VISA
– Contre facture.
– Cheques seulement des pays suivants:Etats-Unis ($)


4. Monnaie/Cours de change

Pour toute facturation en Euro/ Dollar le montant sera changé au cours du jour, excepté les produits de Speleo Projects qui ont un prix fixe en Euro et Dollar.
Tout paiement par carte de crédit sera effectué en Franc Suisse (CHF) ou en Euro.

5. Port

Nous livrons par poste Colissimo. Vos souhaits particuliers (ex. envoi par Express, FEDEX, UPS, etc.) seront facturés séparément.

Suisse :
Toute commande CHF 7.–

Allemagne :
< 1 kg : CHF 6.00 / 4.00

2 - 10 kg: CHF 11.– / 7.00 (Deutsche Post)
10 - 20 kg: CHF 15.– / 10.00
(Deutsche Post)
2 - 20 kg: CHF 9.00 / 6.00 € (Hermes Logistics < 80 cm)

France : <
1 kg =
6.– ; < 2 kg = 7.– ; < 5 kg = 10.– ; <10 kg = 15.–


Livraison de livres, Europe et Outre-Mer :
< 500 g: CHF
6.00 / 4.00 €
500 g-1 kg: CHF
9.00 / 6.00 €
1-
2 kg: CHF 20.– / 13.00 €
2-3 kg:
CHF 26.– / 17.00 €
3-4 kg:
CHF 32.– / 21.00 €
4-5 kg: CHF 40.– /
26.00 €

Pour les tarifs de livraison de marchandises et poids au-dessus de 5 kg, merci de nous contacter.

6. Délai de livraison
Suisse: moins d'une semaine.
l’Europe: 1-3 semaines.
Outre-Mer: 2-4 semaines.


7. Indication du prix
Prix sans garantie, changement de prix réserve. Les prix dans le catalogue sont sans frais de port, TTC. Mise en état mars 2010.