Geschäftsbedingungen

1. Kontakt
2. Zahlung
3. Konditionen/Lieferbedingungen
4. Währung/Abrechnung
5. Versandtarife
6. Lieferfrist
7. Preisangaben

orders@speleoprojects.com

Sie können auch das CHF Bestellformular oder
Euro Bestellformular ausdrucken und es uns per Post oder Fax zu schicken.

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1. Kontakt
Willkommen beim Kundenservice von Speleo Projects. Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Oder möchten Sie per E-mail, Telefon oder Fax eine Bestellung aufgeben?

Kontaktieren Sie uns:

2. Zahlung
Lieferungen innerhalb der Schweiz erfolgen gegen Rechnung.
Ausserhalb der Schweiz liefern wir gegen Vorauskasse.

Zahlungsmöglichkeiten

–	VISA/Master- oder Eurocard (bitte Karten Nr. und Verfalldatum angeben).
–	Überweisung auf unser Bankkonto in der Schweiz, Deutschland oder Frankreich (in der jeweiligen Landeswährung) genaue Angaben bei der Rechnungsstellung.
–	PayPal

3. Konditionen/Lieferbedingungen
Liegt der Wert einer Bestellung unter CHF 20.– wird ein Zuschlag von CHF 5.– verrechnet.

Bestellungen gegen Vorauszahlung nach Rechnungsstellung gelten als verbindlich. Wird der Betrag innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung nicht beglichen, wird die Bestellung annulliert. Im Fall einer Abbestellung bitten wir Sie, uns dies sobald wie möglich mit zu teilen.

Fehlt ein Artikel vorübergehend an Lager, werden Sie umgehend informiert. Die Bestellung wird, falls vom Kunden nicht anders gewünscht, aufrecht erhalten. Der Artikel wird nach Verfügbarkeit nachgeliefert (Lieferung innerhalb der Schweiz mit Nachrechnung, Verrechnung ausserhalb der Schweit mit der ersten Rechnungsstellung).

4. Währung/Abrechnung
Bei Bezahlung in Euro werden die Produkte gemäss dem aktuellen Tageskurs umgerechnet. Davon ausgeschlossen sind Produkte von Speleo Projects; diese haben einen festen Euro, Dollar und Schweizer Franken Preis.

5. Versandtarife
Die Lieferungen werden jeweils nach den kostengünstigsten (B-Post, Economy) Tarifen versendet. Auf Wunsch verschicken wir auch zu anderen Tarifen (z.B. A-Post, Priority, Fed-Ex). Die dadurch entstandenen Kosten werden dem Kunden separat verrechnet. Gültig für alle Lieferungen Weltweit (inkl. Schweiz).

Schweiz
Für Lieferungen an Adressen in der Schweiz wird ein Pauschalbetrag pro Bestellung von CHF 7.– verrechnet.

Deutschland :
< 1 kg : CHF 6.00 / 4.00 €
2 - 10 kg: CHF 11.– / 7.00 € (Deutsche Post)
10 - 20 kg: CHF 15.– / 10.00 € (Deutsche Post)

oder
2 - 25 kg: CHF 9.00 / 6.00 € (Hermes Logistics: längste + kürzeste < 80 cm)

Frankreich:
< 1 kg = € 6.– ; < 2 kg = € 7.– ; < 5 kg = € 10.– ; <10 kg = € 15.–

Versandkosten für Bücher nach Europa / Übersee:
< 500 g: CHF 6.00 / 4.00 €
500 g-1 kg: CHF 9.00 / 6.00 €
1-2 kg: CHF 20.– / 13.00 €
2-3 kg: CHF 26.– / 17.00 €
3-4 kg: CHF 32.– / 21.00 €
4-5 kg: CHF 40.– / 26.00 €

Für Warensendungen und Gewichte über 5 kg bitte Preise anfragen.

6. Lieferfrist
Schweiz innerhalb Wochenfrist. Europa ein- bis zwei Wochen (nach Zahlungseingang). Ausserhalb Europa zwei bis vier Wochen (nach Zahlungseingang). Lieferfrist gemäss Postangaben.

7. Preisangaben
Preisangaben ohne Gewähr, Änderungen vorbehalten. Preisangaben exkl. Versandkosten. Preise exkl. MWST. Stand März 2010.